이용약관

이 약관은 (주)논스톱서비스(이하 "회사")가 제공하는 논스톱 퀵 화물 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

1. "서비스"란 이용자가 휴대폰으로 퀵·화물 운송을 주문하고, 예상 운임과 진행 상황을 확인할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 카카오 계정으로 로그인하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. "주문"이란 이용자가 출발지·도착지·물품 등 운송 조건을 입력하여 회사에 운송을 요청하는 것을 말합니다.
4. "기사"란 회사가 주문을 배정하여 실제 운송을 수행하는 사람을 말합니다.

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

이용 계약은 이용자가 카카오 계정으로 로그인하고 이름과 휴대폰 번호를 입력한 때에 성립합니다. 로그인하면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 봅니다.

타인의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 입력한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 퀵·화물 운송 주문 접수
2. 예상 운임 안내
3. 주문 진행 상황(접수·운임확정·배차·픽업·완료) 조회
4. 기사 정보 안내(물품을 픽업한 뒤 기사 이름과 연락처)

회사는 시스템 점검·장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 한 미리 알립니다.

주문 화면에 보이는 예상 운임은 입력한 조건으로 계산한 참고 금액이며, 최종 운임은 회사가 주문 내용을 확인한 뒤 확정하여 안내합니다.

주문 후 출발지·도착지·차종·경유지 등 운송 조건이 바뀌거나, 대기·상하차 작업 등 주문 때 알리지 않은 사정이 생기면 운임이 달라질 수 있습니다.

결제 방법과 시기는 회사가 안내하는 방식에 따르며, 거래처 계약이 있는 경우 그 계약 조건을 따릅니다.

이용자는 운송이 완료되기 전까지 서비스에서 주문 취소를 요청할 수 있습니다.

기사가 이미 출발했거나 물품을 픽업한 뒤 취소하는 경우, 그때까지 발생한 운임이나 비용을 청구할 수 있습니다.

다음 물품은 운송하지 않습니다. 이를 숨기고 주문하여 생긴 손해는 이용자가 책임집니다.

1. 현금, 유가증권, 신분증 등 분실 시 대체할 수 없는 물품
2. 의약품 등 법령에 따라 운송이 제한되는 물품
3. 동물·식물 등 생물
4. 폭발물·인화성 물질 등 위험물, 법령상 소지·유통이 금지된 물품

물품 가격이 50만원을 넘으면 주문할 때 반드시 알려야 합니다. 알리지 않은 경우 회사의 손해배상 책임이 제한될 수 있습니다.

1. 주소·연락처·물품 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
2. 물품이 운송 중 파손되지 않도록 적절히 포장해야 합니다.
3. 보내는 분·받는 분의 이름과 연락처를 입력할 때에는 그분들이 운송 목적으로 연락받는 것에 동의했는지 확인해야 합니다.

회사는 운송 중 회사나 기사의 과실로 물품이 분실·파손되거나 늦게 도착한 경우 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.

이용자의 거짓 정보 입력, 포장 불량, 운송할 수 없는 물품의 은닉, 천재지변 등 회사의 책임이 없는 사유로 생긴 손해는 배상하지 않습니다.

손해가 생기면 물품을 받은 날부터 14일 안에 회사에 알려야 합니다.

이용자는 언제든지 nonstop5282@naver.com로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 다만 진행 중인 주문이 있으면 그 주문이 끝난 뒤 처리합니다.

탈퇴 후에도 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 개인정보 처리방침에 정한 기간 동안 보관합니다.

서비스 이용에 관한 문의와 불만은 nonstop5282@naver.com로 접수할 수 있으며, 회사는 성실히 답변합니다.

회사와 이용자 사이에 소송이 생기면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다툽니다.